Ticaret Bakanlığı, 2025 yılında tüketiciyi koruma amacıyla uygulanacak idari para cezalarını yeniden düzenledi. Çeşitli ihlaller için ceza miktarları, %43,93’lük yeniden değerleme oranıyla birlikte artırıldı. İşte öne çıkan başlıklar:
Azami Tamir Süresi ve Onarım Hizmetleri
- Tamir Süresinin Aşılması: Bakım ve onarım hizmetlerinin mevzuata uygun sunulmaması durumunda her bir işlem için 3.166 TL ceza uygulanacak. (2024’te 2.200 TL idi.)
- Garanti Belgesi Eksikliği: Eksik ya da uygun olmayan garanti belgesi düzenleyenlere veya tüketiciye teslim etmeyenlere 3.126 TL ceza kesilecek.
Fahiş Fiyat Artışları
- Üretici ve perakendecilerin mal veya hizmetlerde fahiş fiyat artışları yapması durumunda:
- 2024 Ceza Aralığı: 100 bin TL - 1 milyon TL
- 2025 Ceza Aralığı: 143 bin 930 TL - 1 milyon 439 bin 300 TL
Perakende ve Üretici İşletmelere Yaptırımlar
- Mevzuata Uygun Olmayan Ticari Faaliyetler:
- 2025 yılında ceza alt sınırı 22 bin 807 TL, üst sınırı 684 bin 214 TL olarak belirlendi.
- Denetim sırasında belge veya bilgi eksikliği sağlayan işletmelere 114 bin 35 TL ile 570 bin 178 TL arasında ceza uygulanacak.
Piyasa Dengesini Bozan Faaliyetler
- Piyasada darlık oluşturan, fiyatları manipüle eden ya da stokçuluk yapanlara:
- 2024 Ceza Aralığı: 1 milyon TL - 12 milyon TL
- 2025 Ceza Aralığı: 1 milyon 439 bin 300 TL - 17 milyon 271 bin 600 TL
Sebze ve Meyve Ticaretinde İhlaller
- 2024 Cezası: 123 bin 213 TL
- 2025 Cezası:177 bin 340 TL
Reklam Kurulu ve Haksız Rekabet Cezaları
- Aldatıcı Reklamlar:
- 2025 yılı ceza aralığı 79 bin 161 TL - 31 milyon 808 bin 530 TL.
Satış Sonrası Hizmet Yükümlülükleri
- Servis Eksiklikleri:
- Asgari servis istasyonu eksikliği için ceza, 2025 yılında 178 bin 473 TL.
- Yetkili servis bilgilerini güncellemeyenlere 25 bin 907 TL ceza uygulanacak.
Elektronik Ticaret ve Abonelik İhlalleri
- Keyfi Sipariş İptalleri:
- 2025 yılında her bir ihlal için 3.166 TL ceza kesilecek.
- Abonelik Sözleşmeleri:
- Mevzuata aykırı her işlem için ceza miktarı 3.166 TL olacak.
Ön Ödemeli Konut Satışı
- Yapı Ruhsatı Olmadan Satış:
- 2025’te ceza 1 milyon 583 bin 405 TL.
- Teminat Eksikliği:
- Ceza miktarı 7 milyon 917 bin 110 TL olarak belirlendi.
Genel Değerlendirme
Ticaret Bakanlığı, tüketici haklarının ihlali ve piyasa dengesini bozucu faaliyetlere yönelik cezaları artırarak daha caydırıcı önlemler aldı. Yeni düzenlemeler, tüketicilerin korunmasını ve piyasada adil rekabetin sağlanmasını amaçlıyor.
