Milyonlarca araç sahibini ilgilendiren sigorta işlemlerinde yeni dönem başladı. e-Devlet’te bulunan “Özel Sigortalarım” hizmetinin kapsamı genişletildi. Araç sahipleri artık hasar dosyalarındaki eksper raporları, kaza tespit tutanakları ve kusur oranlarına dijital ortamdan erişebilecek. Güncel ve geçmiş sigorta poliçeleri de görüntülenebilecek, poliçe yenileme tarihleri için uyarı alınabilecek.
Sigorta ve hasar işlemlerinin dijitalleştirilmesine yönelik yeni bir uygulama hayata geçirildi. Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK) tarafından yürütülen çalışmalar sonucunda e-Devlet üzerinden sunulan “Özel Sigortalarım” hizmetine yeni özellikler eklendi.
Yeni sistemle özellikle trafik kazalarının ardından yürütülen sigorta ve hasar süreçlerindeki önemli bilgilere tek noktadan erişimin kolaylaştırılması hedefleniyor.
e-Devlet “Özel Sigortalarım” Hizmeti Genişletildi
SEDDK, Siber Güvenlik Başkanlığı ve Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi'nin katkılarıyla gerçekleştirilen Faz II çalışmalarının tamamlanmasıyla “Özel Sigortalarım” hizmetinin kapsamı genişletildi.
Araç sahipleri, sigorta poliçelerinin yanı sıra hasar dosyalarıyla ilgili bilgilere de e-Devlet üzerinden erişebilecek.
Böylece farklı sigorta ve hasar bilgilerinin daha kolay takip edilebilmesi amaçlanıyor.
Eksper Raporlarına e-Devlet Üzerinden Ulaşılabilecek
Yeni uygulamanın araç sahiplerini yakından ilgilendiren özelliklerinden biri eksper raporlarının görüntülenebilmesi oldu.
Bir trafik kazasının ardından oluşturulan hasar dosyası kapsamında hazırlanan eksper raporlarına e-Devlet üzerinden erişilebilecek.
Araç sahipleri böylece hasarın değerlendirilmesine ilişkin bilgilere dijital ortamdan ulaşabilecek.
Kaza Tespit Tutanağı ve Kusur Oranı da Görülebilecek
Sisteme eklenen önemli özelliklerden bir diğeri kaza tespit tutanakları ve kusur oranlarıyla ilgili.
Araç sahipleri kazanın ardından hazırlanan kaza tespit tutanağını e-Devlet üzerinden görüntüleyebilecek.
Kazaya karışan taraflara ilişkin belirlenen kusur oranları da sistem üzerinden kontrol edilebilecek.
Bu sayede hasar dosyasının önemli aşamalarının tek bir dijital hizmet üzerinden takip edilmesi mümkün olacak.
Geçmiş Sigorta Poliçeleri de Görüntülenebilecek
“Özel Sigortalarım” hizmetindeki yenilikler yalnızca trafik kazaları ve araç sigortalarıyla sınırlı değil.
Kullanıcılar farklı sigorta branşlarındaki güncel ve geçmiş poliçelerine ilişkin bilgileri de sistem üzerinden inceleyebilecek.
Böylece daha önce düzenlenen poliçelerin bilgilerine ulaşmak isteyen sigortalılar e-Devlet üzerinden geçmiş kayıtlarını kontrol edebilecek.
Poliçe Yenileme Zamanı İçin Uyarı
Yeni sistemin dikkat çeken özelliklerinden biri de poliçe yenileme süreçlerine yönelik bildirimler.
Sigortalılar, poliçelerinin yenilenme zamanlarını sistem üzerinden takip edebilecek ve yenileme dönemlerine ilişkin uyarılardan yararlanabilecek.
Bu özellik özellikle zorunlu trafik sigortası veya kasko gibi belirli dönemlerde yenilenmesi gereken poliçelerin takibini kolaylaştırabilecek.
e-Devlet’ten Hangi Sigorta Bilgileri Görülebilecek?
Genişletilen “Özel Sigortalarım” hizmeti kapsamında kullanıcıların erişebileceği başlıca bilgiler şunlar olacak:
- Hasar dosyalarına ilişkin eksper raporları
- Kaza tespit tutanakları
- Trafik kazalarındaki kusur oranları
- Güncel sigorta poliçeleri
- Geçmiş sigorta poliçeleri
- Poliçe detayları
- Poliçe yenileme zamanı ve uyarıları
Yeni uygulamayla sigortalıların hem mevcut poliçelerini hem de hasar süreçlerini daha merkezi bir yapı üzerinden takip edebilmesi amaçlanıyor.
Araç Sahipleri e-Devlet’te Nasıl Ulaşacak?
Araç sahipleri hizmete e-Devlet Kapısı üzerinden giriş yaptıktan sonra arama bölümüne “Özel Sigortalarım” yazarak ulaşabilecek.
Kimlik doğrulamasının ardından kullanıcıya ait sigorta ve sistemde bulunan hasar bilgileri ilgili hizmet üzerinden incelenebilecek.
Yeni özelliklerle birlikte trafik kazası sonrasında eksper raporundan kusur oranına, poliçe bilgilerinden yenileme tarihlerine kadar sigorta süreçlerinde ihtiyaç duyulan pek çok bilginin dijital ortamdan takip edilmesi amaçlanıyor.
