İstanbul Kadıköy’de bir mekanda cep telefonunu şarj eden müşteriden 45 TL “şarj ücreti” talep edilmesi büyük tepki topladı. Olayın sosyal medyada gündem haline gelmesinin ardından Ticaret Bakanlığı devreye girdi ve işletmeye idari para cezası uyguladı. Ayrıca söz konusu mekan, Haksız Fiyat Değerlendirme Kurulu’na sevk edildi.
Hesaba 45 TL’lik “şarj ücreti” eklendi
Kadıköy’de bulunan popüler bir işletmede yaşanan olay, kısa sürede ülke gündemine oturdu. Müşterinin, yaklaşık 10 bin liralık hesabına ek olarak 45 TL şarj ücreti yansıtıldığı ortaya çıktı. Hesap fişinin sosyal medyada paylaşılması üzerine, vatandaşlardan ve tüketici derneklerinden tepkiler yağdı.
Ticaret Bakanlığı inceleme başlattı
Gelen yoğun şikayetler üzerine Ticaret Bakanlığı müfettişleri harekete geçti. Tüketicinin Korunması Hakkında Yönetmelik kapsamında yapılan denetimlerde işletmenin uygulaması mevzuata aykırı bulundu.
Para cezası kesildi, süreç Bakanlık denetiminde
Yapılan inceleme sonucunda işletmeye idari para cezası uygulanırken, konu ayrıca Haksız Fiyat Kurulu’na taşındı. Bakanlık yetkilileri, tüketici haklarını ihlal eden uygulamalara karşı denetimlerin kararlılıkla süreceğini vurguladı.
