İstanbul'da etkili olan şiddetli yağışların ardından çok sayıda araç sel sularında kalarak hasar gördü. Motor, elektronik sistemler ve araç içi donanımlarda ciddi zararlara yol açan su baskınları, sigorta ve tazminat süreçlerini yeniden gündeme getirdi. Kasko poliçesinde sel teminatı bulunan araç sahipleri sigorta şirketlerine başvurabilirken, kaskosu olmayan vatandaşlar da belirli koşulların sağlanması durumunda sorumlu kamu kurumlarından zararlarının karşılanmasını talep edebiliyor.
Selde Hasar Gören Araçların Zararları Nasıl Karşılanacak?
İstanbul genelinde yaşanan kuvvetli sağanak yağışlar, ulaşımda aksamalara neden olurken birçok otomobilin su altında kalmasına yol açtı. Sel sularına kapılan araçların bir bölümünde motor ve elektronik sistemler zarar görürken, bazı otomobillerin onarım maliyetlerinin oldukça yüksek olabileceği değerlendiriliyor.
Araç sahiplerinin karşılaştıkları maddi kayıpların nasıl karşılanacağı ise sigorta poliçelerinin kapsamına ve hasarın meydana gelme koşullarına göre değişiyor. Kasko sigortası bulunan vatandaşların öncelikle poliçelerindeki sel ve su baskını teminatını incelemesi gerekiyor.
Sigorta güvencesi bulunmayan araç sahipleri açısından ise zararın oluşmasında altyapı eksikliği veya kamu hizmetindeki bir aksaklığın etkili olup olmadığı önem taşıyor.
Kasko Sigortası Sel Hasarını Karşılıyor mu?
Kasko sigortası, poliçede belirtilen riskler kapsamında araçta meydana gelen maddi zararların karşılanmasını sağlıyor. Ancak her kasko poliçesi aynı teminatları içermediğinden sel ve su baskını nedeniyle oluşan hasarların karşılanıp karşılanmayacağı sözleşme koşullarına bağlı olarak belirleniyor.
Türkiye'de kasko sigortaları dar kasko, kasko, genişletilmiş kasko ve tam kasko olmak üzere farklı kapsamlarla sunuluyor. Araç sahiplerinin poliçelerini kontrol ederek sel ve su baskını teminatının bulunup bulunmadığını öğrenmesi önem taşıyor.
Bu teminata sahip olan sürücüler, sigorta şirketlerine hasar bildirimi yaparak ekspertiz sürecinin başlatılmasını talep edebiliyor. İnceleme sonucunda aracın onarılabilir durumda olup olmadığı belirlenirken ağır hasarlı araçlar için poliçe şartlarına göre tazminat işlemleri gerçekleştirilebiliyor.
Sel Hasarında Sigorta Başvurusu Kaç Gün İçinde Yapılmalı?
Sel nedeniyle otomobili zarar gören vatandaşların sigorta şirketlerine gecikmeden başvurması gerekiyor. Kasko hasarlarında genel olarak beş iş günü içerisinde bildirim yapılması öngörülüyor. Bununla birlikte kesin bildirim yükümlülükleri ve uygulanacak koşulların poliçe hükümlerine göre değerlendirilmesi önem taşıyor.
Başvurunun ardından sigorta şirketi tarafından ekspertiz incelemesi gerçekleştiriliyor. Araçta meydana gelen mekanik, elektriksel ve kaporta hasarları değerlendirilerek onarım maliyeti belirleniyor.
Hasarın boyutuna göre aracın tamir edilmesine veya ağır hasar işlemlerinin başlatılmasına karar verilebiliyor. Bu süreçte araç sahiplerinin hasarı fotoğraf ve videolarla belgelemesi, varsa olay yeri tutanaklarını saklaması ve sigorta şirketinin yönlendirmelerine uygun hareket etmesi öneriliyor.
Sel Sularında Kalan Araçlar Kesinlikle Çalıştırılmamalı
Su baskınına maruz kalan araçlarda yapılan en büyük hatalardan biri motoru yeniden çalıştırmaya çalışmak oluyor. Motor bölmesine giren su, ciddi mekanik arızalara neden olabileceği gibi mevcut hasarın büyümesine de yol açabiliyor.
Özellikle motor silindirlerine su ulaşması durumunda ciddi iç motor hasarları meydana gelebiliyor. Bu tür arızalarda motorun kapsamlı şekilde onarılması veya tamamen değiştirilmesi gerekebiliyor.
Araç modeline ve hasarın boyutuna bağlı olarak motor değişim maliyetleri yüz binlerce liraya ulaşabiliyor. Bazı araçlarda yetkili servislerde gerçekleştirilen motor değişimlerinin 600 bin lirayı aşabileceği belirtiliyor.
Bu nedenle selde kalan otomobillerin marşına basılmaması, elektrikli sistemlerine müdahale edilmemesi ve çekici yardımıyla güvenli şekilde servise ulaştırılması gerekiyor.
Elektrikli Araçlarda Sel Hasarı Daha Farklı Riskler Oluşturuyor
Elektrikli otomobillerin su baskınına maruz kalması durumunda yüksek voltajlı batarya sistemleri nedeniyle ek güvenlik önlemlerinin alınması gerekiyor.
Batarya ve elektrik sistemlerinde meydana gelebilecek hasarlar, elektrik çarpması ve yangın gibi ciddi risklere neden olabiliyor. Bu nedenle su altında kalan elektrikli araçlara sürücülerin veya yetkisiz kişilerin müdahale etmemesi önem taşıyor.
Elektrikli araçların güvenli şekilde taşınması ve teknik kontrollerinin yapılması için yüksek voltajlı sistemler konusunda eğitimli uzman ekiplerden destek alınması gerekiyor.
Kaskosu Olmayanlar Sel Hasarı İçin Tazminat Alabilir mi?
Sel nedeniyle otomobili zarar gören ancak kasko sigortası bulunmayan vatandaşlar için de belirli şartlarda hukuki başvuru imkânı bulunuyor.
Araçta meydana gelen hasarın altyapı yetersizliği, yağmur suyu tahliye sistemlerinin eksikliği veya gerekli önlemlerin alınmaması nedeniyle oluştuğu düşünülüyorsa ilgili kamu idaresinden tazminat talep edilebiliyor.
Bu tür başvurularda kamu hizmetinin gerektiği gibi yerine getirilmediği iddiası, hukuki açıdan hizmet kusuru kapsamında değerlendirilebiliyor.
Ancak tazminat hakkının doğabilmesi için yalnızca aracın selde zarar görmesi yeterli olmuyor. İlgili kurumun sorumluluğunun ve meydana gelen zarar ile idarenin eylemi veya ihmali arasındaki bağlantının ortaya konulması gerekiyor.
Altyapı Eksikliği Nedeniyle Belediyeden Tazminat İstenebilir mi?
Şiddetli yağışlarda yolların su altında kalması, yağmur suyu kanallarının yetersizliği veya tahliye sistemlerinin gerektiği gibi çalışmaması gibi durumlar, kamu kurumlarının sorumluluğunu gündeme getirebiliyor.
Araç sahipleri, zararın oluşmasında belediyenin veya ilgili kamu idaresinin hizmet kusuru bulunduğunu düşünmeleri hâlinde tazminat başvurusunda bulunabiliyor.
Başvurunun değerlendirilmesinde yağışın şiddeti, altyapının durumu, gerekli önlemlerin alınıp alınmadığı ve hasarın meydana gelme koşulları önem taşıyor.
Bununla birlikte her sel olayında belediyenin doğrudan sorumlu tutulması mümkün değil. Tazminat talebinin kabul edilmesi, somut olayın özelliklerine ve hukuki değerlendirmeye bağlı olarak değişiyor.
Sel Hasarı İçin İdari Yargıya Başvurulabilir
Kasko güvencesi bulunmayan araç sahipleri, zararlarının karşılanması amacıyla sorumlu olduğunu düşündükleri kamu kurumuna başvurabiliyor.
İlgili idareye yapılan başvurudan sonuç alınamaması veya talebin reddedilmesi durumunda, yasal süreler içerisinde idari yargıda tam yargı davası açılması mümkün olabiliyor.
Mahkeme sürecinde kamu kurumunun sorumluluğu, altyapı hizmetlerinin yeterliliği ve meydana gelen zararın nedenleri inceleniyor. Yapılan değerlendirme sonucunda idarenin hukuki sorumluluğunun bulunduğuna karar verilirse araç sahibinin zararının tazmini gündeme gelebiliyor.
Ancak her başvurunun olumlu sonuçlanacağına ilişkin bir garanti bulunmuyor. Ayrıca idari başvuru ve dava açma süreleri hak kaybına neden olabileceğinden hukuki destek alınması önem taşıyor.
Sel Hasarında Araç Sahipleri Nelere Dikkat Etmeli?
Sel sularında kalan araçların güvenli şekilde muhafaza edilmesi ve hasarın mümkün olduğunca erken belgelenmesi, sonraki süreçlerde önem taşıyor.
Araç sahiplerinin hasarlı bölgeleri fotoğraflaması, varsa olayla ilgili resmi tutanakları temin etmesi ve servis inceleme raporlarını saklaması gerekiyor. Sigorta şirketine veya ilgili kamu kurumuna yapılacak başvurularda bu belgeler, zararın boyutunun ve meydana gelme koşullarının değerlendirilmesine yardımcı olabiliyor.
Kaskosu bulunan sürücülerin poliçe teminatlarını kontrol ederek sigorta şirketlerine başvurması, kaskosu olmayanların ise zararın oluşumunda kamu kurumlarının sorumluluğu bulunup bulunmadığını değerlendirmesi önem taşıyor.
İstanbul'daki sel felaketinin ardından zarar gören araçlar için sigorta ve tazminat süreçleri gündemdeki yerini korurken, uzmanlar vatandaşların hak kaybı yaşamamak için başvurularını geciktirmemeleri gerektiğine dikkat çekiyor.
