Patiswiss markası, bir müşterinin satın aldığı çikolatanın küflenmiş olmasıyla ilgili bir krizle karşı karşıya kalmıştı. Bir müşteri, bu olumsuz deneyimini sosyal medyada paylaştıktan sonra markanın CEO'su Elif Aslı Yıldız Tunaoğlu, müşteriye sert bir tepki vererek durumu daha da içinden çıkılmaz bir hale sürükledi.
Tepkilerin artmasıyla birlikte, Tunaoğlu görevinden istifa etti ve yerine yeni bir yönetim kurulu başkanı atanacağı bildirildi. Şirketin resmi hesaplarından yapılan açıklamaya göre, Ali Sinan Tunaoğlu'nun Yönetim Kurulu Başkanlığı'na getirildiği ilan edildi.
Açıklamada, "23.04.2024 tarihinde yapılan Yönetim Kurulu toplantısında Ali Sinan Tunaoğlu'nun Yönetim Kurulu Başkanlığı'na atanmasına karar verilmiştir. Bu karar, Ticaret Sicil Gazetesi'nde ilan edilecektir" şeklinde ifadeler kullanıldı.
