Ticaret Bakanlığı, haksız fiyat artışlarıyla daha etkin mücadele edebilmek ve tüketicileri sürece aktif şekilde dahil etmek amacıyla Haksız Fiyat Artışı (HFA) Bildirimi Mobil Uygulaması geliştirdi. Bu uygulama sayesinde vatandaşlar, karşılaştıkları fahiş fiyatları kolayca şikayet edebilecek ve ilgili kurumlar hızlı bir şekilde harekete geçebilecek.
Uygulamaya Yeni Özellikler Eklendi
Ticaret Bakanlığı, HFA Mobil Uygulaması’na yeni özellikler ekleyerek kullanıcı deneyimini daha işlevsel hale getirdi. Yapılan açıklamaya göre, artık vatandaşlar şikayetlerini fotoğraf ekleyerek (en fazla 5 adet), konum belirterek ve detaylı açıklama yazarak daha kapsamlı şekilde iletebilecek. Güncellenen uygulama, Apple Store ve Google Play üzerinden indirilebilir ve e-Devlet hesabı ile giriş yapılabilir.
Adil Ticaret İçin Dijital Takip
Bakanlık, uygulamanın yaygınlaşmasıyla birlikte bazı işletmelerin haksız fiyat artışı yaparak tüketicileri mağdur etmesinin önüne geçmeyi ve piyasanın daha adil bir yapıya kavuşmasını hedefliyor. HFA uygulaması sadece bireysel şikayetlerin değerlendirilmesini sağlamakla kalmayacak, aynı zamanda sektörel bazda daha sağlıklı fiyat politikalarının oluşturulmasına da katkıda bulunacak.
Şeffaf Bir Piyasa İçin Vatandaş Katılımı Önemli
Bakanlık yetkilileri, uygulamanın kullanıcı dostu arayüzü sayesinde vatandaşların fiyat artışı mağduriyetlerini kolayca rapor edebileceğini ve şikayetlerin titizlikle inceleneceğini belirtti. Gerekli görüldüğü durumlarda ilgili kurumlarla iş birliği yapılarak gerekli önlemler alınacak.
Ticaret Bakanlığı, tüketici haklarının korunması ve fahiş fiyat uygulamalarına karşı daha hızlı aksiyon alınması için HFA uygulamasının önemli bir araç olacağını vurguladı. Vatandaşlardan gelen bildirimlerle piyasanın daha şeffaf hale getirilmesi ve ticarette adaletin sağlanması için çalışmaların süreceği ifade edildi.
HFA Mobil Uygulaması’nı indirerek haksız fiyat artışlarına karşı siz de şikayetinizi bildirebilir, adil ticaretin destekçisi olabilirsiniz!
