Son dönemde protestolar ve boykot kampanyalarının hedefi haline gelen Starbucks, hisse değerlerinde büyük bir düşüş yaşadığını açıkladı. Kahve zinciri, hisselerinin yüzde 16'lık bir düşüşle günü kapattı ve tüm zamanların en yüksek seviyesinden itibaren tam 35 milyar dolarlık bir değer kaybına uğradı. Şirketin, Nasdaq'ta işlem gören hisselerinin toplam piyasa değeri de 85 milyar doların altına kadar geriledi.
Starbucks'ın CEO'su Laxman Narasimhan, yaşanan zorlu geçen döneme ilişkin bazı açıklamalarda bulundu. Narasimhan, katıldığı bir yayında, "Müşteri tepkileri ve Çin'deki zorluklar ile Orta Doğu'daki durumun, şirketimizi diğer coğrafyalarda da olumsuz etkilediği bir dönem yaşadık" şeklinde konuştu.
Ancak, şirketin bu zorlu döneme ilişkin önceden bir duyuru yapmaması ve hisselerdeki düşüşe ilişkin sorulara Narasimhan'ın "Eylem planları üzerinde çalışıyorduk" şeklinde cevap vermesi de dikkat çekti. CEO'nun röportajı sırasında hisselerde yaşanan yüzde 5'e varan kayıplar da endişe verici.
Mali dönemi ikinci çeyrek olarak kabul eden Starbucks, son çeyrek bilançosunu da açıkladı. Buna göre, şirketin gelirleri, önceki yılın aynı dönemine göre yüzde 2 oranında azalarak yaklaşık 8.6 milyar dolara kadar geriledi. Piyasa beklentileri ise şirketin 9.1 milyar dolar gelir elde etmesi yönündeydi.
Starbucks yöneticileri, önceki çeyrekte yaşanan satışlardaki yavaşlamayı, şirketin İsrail politikasının 'yanlış algılanması' ve buna bağlı olarak şirketi hedef alan boykotlarla ilişkilendiriliyor.